AGB

1. Anwendungsbereich

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt).
Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Michaela Zein/Einfach Hund. Einfach Mensch. Dein ganzheitliches Coaching (im folgenden Anbieterin genannt) und den natürlichen und juristischen Personen, welche die Leistungen der Anbieterin nutzen (im folgenden Vertragspartner genannt).

Die Vertragspartner sind dazu berechtigt, diese AGB im Verlauf ihrer Anmeldung zu den Seminaren, Workshops, Einzelstunden (nachfolgend Leistungen genannt) der Anbieterin elektronisch zu speichern und/oder sie für ihre persönlichen Unterlagen auszudrucken. Auf deine Anforderung per E-Mail, erhältst du auch gern vor deiner Anmeldung die gültigen AGB in Form eines PDF-Dokumentes. 

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2. Zustandekommen des Vertrages

Der Vertragspartner kann auf der Webseite der Anbieterin Leistungen im aktuellen angegebenen Sortiment aussuchen. Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite oder in sonstigen Werbematerialien der Anbieterin stellen kein bindendes Angebot dar. Mit seiner Anmeldung zu einer Leistung gibt der Vertragspartner ein verbindliches Angebot zur Buchung der ausgewählten Leistung ab. 

Mit der Anmeldung per Email, dem Ausfüllen des zugesandten Anmeldeformulars und Setzen eines Häkchens für die AGB’s akzeptiert der Vertragspartner den Vertrag. Der Vertrag zwischen der Anbieterin und dem Vertragspartner kommt mit dem Zugang unserer schriftlichen Bestätigung (per Mail oder WhatsApp) beim Vertragspartner zustande (Vertragsschluss). Die Teilnehmeranzahl für die Leistungen ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge der Anmeldung berücksichtigt. Können Anmeldungen nicht berücksichtigt werden, wird eine entsprechende Benachrichtigung zur Information versandt. Für bereits ausgebuchte Veranstaltungen kannst du dich auf eine Warteliste setzen lassen.

Nur vor Beginn der Leistung eingegangene Zahlungen berechtigen zur Teilnahme.

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3. Widerrufsrecht

Laut § 355 BGB (Fernabsatzgesetz) sind wir dazu verpflichtet, dich über dein gesetzliches Widerrufsrecht zu belehren:

Als Verbraucher kannst du deine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Vertragsabschluss, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Anbieterin.

Der Widerruf ist zu richten an:

Einfach Hund. Einfach Mensch.

Michaela Zein
Email: kontakt@einfachhund-einfachmensch.com
Büroadresse: Haager Weg 138, 53127 Bonn

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3.1. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

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3.2. Einschränkung des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Terminbuchungen

Wie jeder Veranstalter von Kursen, Seminaren, Workshops und anderen Angeboten, deren Durchführung an einen bestimmten Termin gebunden ist, benötigen wir zur ordnungsgemäßen Durchführung Planungssicherheit.
Für Seminare, Kurse, Workshops und andere Terminbuchungen gilt daher ein eingeschränktes Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines fest angegebenen Zeitraumes zu erbringen sind. Als Kunde hast du das Recht, deine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung in Schriftform innerhalb von 2 Wochen kostenfrei nach deiner Buchung zu widerrufen, sofern dieser Termin mindestens 4 Wochen vor dem gebuchten Kurs, Seminar oder Workshop liegt. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Anbieterin.

Besondere Hinweise: Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor du dein Widerrufsrecht ausgeübt hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müsst du die Anbieterin unter den unten genannten Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

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4. Gebühren und Rechnungsstellung

Die Teilnahmegebühr versteht sich pro Person und Leistung. 

Die Teilnahmegebühr ist mit Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig, soweit nicht im Einzelfall vertraglich ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Wir haben eine begrenzte Anzahl an Plätzen für Seminare/Workshops, die wir nach Eingang der Buchungsanfragen per E-Mail bestätigen. Wenn deine Anmeldung erfolgreich war, erhältst du eine Zusage und die Rechnung. Ein Seminar-/Workshopplatz steht dir erst dann zur Verfügung, wenn die Rechnung bezahlt wurde. Bei Nichtbezahlung gelten die AGB Punkt 5.
Kommt der Vertragspartner in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von

5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§§ 288 Abs. 1, 247 Abs. 1 BGB) per anno zu fordern. Wenn die Anbieterin einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden. In gleicher Weise ist der Vertragspartner berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger ist, als von der Anbieterin geltend gemacht.
Die Anbieterin kann Teilnehmer, welche die jeweilige Leistungsgebühr nicht bei Beginn der Leistung bezahlt haben, von der weiteren Teilnahme ausschließen. Hierdurch entfällt nicht die Pflicht des Teilnehmers/der Teilnehmerin zur Zahlung der gesamten Teilnehmergebühr.

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5. Rücktritt, Kündigung

Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich (per E-Mail oder Brief) an eine der in diesen AGB angegebenen Adressen zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs im Büro der Anbieterin.

 

Besondere Umstände durch Corona
Wie die aktuelle Gesetzeslage zum Leistungszeitpunkt aussehen wird, kann die Anbieterin nicht voraussagen und damit auch nicht in ihre Planung einbeziehen. Um eine garantierte Durchführung für alle zu sichern, behält sich die Anbieterin bei Einschränkungen durch Regelungen wie 2G oder 1G vor, die Veranstaltungen Online durchzuführen. Die Teilnehmenden werden spätestens 14 Tage vor Leitungsbeginn darüber informiert, in welcher Form das Seminar/der Workshop oder auch das Einzelcoaching stattfinden kann.

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5.1. Der Vertragspartner kann nach Ablauf der Widerrufsfrist bis zu 4 Wochen vor Leistungsbeginn ohne Angabe von Gründen von seiner Anmeldung zurücktreten. Für die Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 30,- Euro fällig. Diese wird ggf. von der Rückzahlung der Veranstaltungsgebühr abgezogen oder wird innerhalb von einer Woche an die Anbieterin fällig.
Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich (per E-Mail oder Brief) an die in diesen AGB angegebenen Adresse zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs im Büro der Anbieterin.
5.2. Der Teilnehmer trägt das Risiko seiner Abwesenheit selbst. Die Anbieterin wird versuchen, den Platz des Vertragspartners neu zu besetzen. Gelingt eine Neubesetzung nicht, ist die Teilnahmegebühr in voller Höhe vom Vertragspartner zu entrichten. Der Vertragspartner hat außerdem die Gelegenheit, eine vergleichbare Leistung bei der Anbieterin zu buchen, wenn ein freier Platz dafür vorhanden ist oder einen Ersatzvertragspartner zu stellen.
5.3. Auch bei nicht rechtzeitigem oder nicht ordnungsgemäß erklärtem Rücktritt/Kündigung, gelten die Regelungen in Punkt 5.2.
5.4. Wenn die Anbieterin einen Teilnehmer von der Warteliste erfolgreich organisieren kann, wird für den Rücktritt eines nicht ordnungsgemäß stornierten Platzes lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 15,- Euro fällig.
5.5. Wenn der Teilnehmer/die Teilnehmerin die Leistung abbricht, indem er/sie den gebuchten Leistungen fernbleibt, entfällt eine Rückzahlungspflicht der bereits entrichteten Gebühren durch die Anbieterin.

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6. Urheberrechte

Sämtliche Seminar-/Workshopunterlagen und Inhalte - auch digitale Inhalte - sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Anbieterin gestattet.

Aufzeichnungen oder sonstiges Herunterladen von digitalen Inhalten und/oder Onlineseminaren/Workshops ist untersagt.

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7. Haftung

Die Leistungen werden von der Anbieterin sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die Anbieterin haftet unbeschränkt daher nur für eigenen Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Die Teilnahme oder der Besuch jeglicher Veranstaltungen bei der Anbieterin erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers/der Teilnehmerin. Gleiches gilt für alle Begleit- und Besuchspersonen.
Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin von dem Haftungsausschluss sowie von den übrigen Vereinbarungen (AGB, Platzordnung etc.) in Kenntnis zu setzen.

Der Vertragspartner haftet für alle von ihm während der Veranstaltungen verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden. 

Die Anbieterin übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen.

Bei ernsthafter Krankheit der Anbieterin oder anderen nicht verschuldeten Ereignissen, wie Naturkatastrophen behält die Anbieterin sich vor, Seminare, Workshops/Einzelstunden abzusagen. In diesen Fällen wird die jeweilige Veranstaltung nachgeholt. Eventuell entstehende Kosten für beispielsweise bereits gebuchte Übernachtungen, Flüge oder Bahnfahrten werden nicht von der Anbieterin übernommen. 

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8. Durchführung der Veranstaltungen

Die Anbieterin behält sich vor,  Ausbildungsinhalte sowie den Einsatz von Assistenzen vor und/oder während einer Veranstaltung zum Wohle der Gruppe oder Einzelner zu ändern.

Die Veranstaltungen finden bei jedem Wetter, zumeist auch draußen, statt. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin hat selbst für geeignete, witterungsgerechte Kleidung/Schuhwerk zu sorgen.

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9. Pflichten des Teilnehmers/der Teilnehmerin

Der Vertragspartner übernimmt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen für die gesamte Dauer der Leistung. Anbieterin und Kursleiter werden seinerseits von allen Haftungs-, Schadenersatz- und Genugtuungsansprüchen freigestellt, soweit dies gesetzlich möglich ist. Die Leistungen ersetzen keinerlei ärztliche/psychotherapeutische Behandlung.

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Der Vertragspartner bestätigt, dass er

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• keinerlei Bild- oder Tonaufnahmen von Seminaren/Workshops oder Einzelstunden macht,

• sich zur Verschwiegenheit bezüglich aller persönlichen Informationen verpflichtet, die er über andere Teilnehmende erhält,

• keine weiteren, nicht angemeldeten Personen am Seminar und Vortrag teilnehmen oder mithören lässt und

• ggf. zur Verfügung gestellte Materialien sowie die Infrastruktur pfleglich bzw. dem Copy-Right entsprechend behandelt.

• sich bei Präsenzseminaren an die jeweilige Hausordnung hält

• der Teilnehmer hat selbst und seinen Hund für den Versicherungsschutz für sich zu sorgen. Schäden, die am Leistungsort durch den Teilnehmer oder seinen Hund verursacht werden, sind schadenersatzpflichtig und werden dem Verursacher direkt in Rechnung gestellt.

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Pflichten für Hundehalter:

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• Hunde mit ansteckenden Krankheiten dürfen nicht an den Leistungen teilnehmen

• Über evtl. chronische Krankheiten, Verhaltensauffälligkeiten (insbesondere aggressive Verhaltensweisen ggü. Menschen und anderen Tieren) ist die Anbieterin rechtzeitig vorab zu informieren.

• Tierschutz-widerrechtliche Hilfsmittel sind grundsätzlich verboten. (z.B. Würge-, Zugkettenhalsbänder) Eine Teilnahme an der Leistung kann durch die Anbieterin damit verweigert werden. Eine Kostenrückerstattung aus o.g. Grund ist ausgeschlossen.

• Am Leistungsort und auch auf den Wegen vor Ort/auf dem Parkplatz ist der Kot vom Halter aufzunehmen und entsprechend zu entsorgen.

• Von der Läufigkeit einer Hündin ist die Anbieterin vom Vertragspartner rechtzeitig zu informieren, Läufige Hündinnen dürfen nicht an Gruppenangeboten teilnehmen. Bei wiederkehrenden Angeboten kann die Veranstaltung ggf. zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Für Absagen außerhalb der Rücktrittsfristen gilt Absatz 5.

• Bei ärztlich bescheinigter Absage durch Krankheit eines Hundes gilt, außerhalb der Rücktrittsfrist Absatz 5.

• Der Teilnehmer hat selbst für den Versicherungsschutz für sich und seinen Hund zu sorgen. Schäden, die am Leistungsort durch den Teilnehmer oder seinen Hund verursacht werden, sind schadenersatzpflichtig und werden dem Verursacher direkt in Rechnung gestellt. Auch bei möglichen Verletzungen eines anderen Hundes durch den Hund des Teilnehmers sind die tierärztlichen Kosten vom Teilnehmer zu tragen.

 

Im Falle eines Onlinekurses per Zoom hat der Vertragspartner für die folgenden technischen Voraussetzungen zu sorgen:

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• Internetfähiges Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher,

• stabile Internetverbindung,

• anlegen oder Nutzung eines kostenfreien Zoom-Zugangs (der Link wird rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung per Mail zugeschickt),

• störungsfreie Umgebung, keine weitere Person im Raum

• möglichst gute Ausleuchtung des Gesichtes (Licht von vorn)

 

10. Versicherungsschutz

Der Teilnehmer/die Teilnehmerin hat selbst für seinen/ihren Versicherungsschutz zu sorgen. 

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11. Ausschluss einer Erfolgsgarantie

Es wird darauf hingewiesen, dass der Erfolg in erster Linie vom Vertragspartner umgesetzt wird und die Anbieterin lediglich dafür einsteht, alles an Unterstützung einzubringen, was sie als Lehrende weiß und jeweils als angemessen für den Einzelnen oder die Gruppe einschätzt.  

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12. Sonstiges

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannte Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.

 

13. Rechtsstand

Jegliche Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist das

Amtsgericht Bonn

Wilhelmstraße 21

53111 Bonn

Diese AGB werden ab dem 01.09.2022 für alle neuen Verträge mit der Anbieterin

Michaela Zein

Einfach Hund. Einfach Mensch. Dein ganzheitliches Coaching

wirksam.

Büroadresse/Post:

Haager Weg 138, 53127 Bonn
Email: kontakt@einfachhund-einfachmensch.com

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Steuernummer: 231/292/00162